🎬 OTT·영상 회원탈퇴 방법
18개 서비스 · 검증된 탈퇴 직링크 10개
OTT에서 '탈퇴'라고 부르는 것은 대개 구독 취소이지 계정 삭제가 아닙니다. 넷플릭스는 취소 후에도 계정과 시청기록을 10개월간 보관하고, 그 사이 재가입하면 프로필이 그대로 복원됩니다. 편리한 기능이지만 '내 데이터를 지우고 싶다'가 목적이라면 취소만으로는 부족합니다.
OTT·영상 탈퇴가 막히는 지점
결제 창구가 서비스가 아닐 수 있습니다
앱스토어·구글플레이·통신사 결합·케이블 묶음 상품으로 가입했다면 해지 창구가 OTT가 아니라 그쪽입니다. 계정 페이지에 결제 출처가 표시되니 먼저 확인하세요.
앱에는 해지 메뉴가 없는 경우가 많습니다
애플 결제 정책 때문에 앱 내 해지 동선을 두지 않는 서비스가 많습니다. 브라우저로 접속해야 합니다.
남은 기간은 환불되지 않습니다
대부분 즉시 중단이 아니라 결제 주기 만료일까지 이용하는 방식입니다. 해지해도 그날까지는 계속 볼 수 있습니다.
OTT·영상 서비스별 탈퇴 방법
OTT·영상 탈퇴 자주 묻는 질문
Q. 구독 취소와 계정 삭제가 어떻게 다른가요?
취소는 결제만 멈추고 계정·시청기록은 남습니다. 넷플릭스는 취소 후에도 10개월간 계정을 보관합니다. 개인정보까지 지우려면 취소한 뒤 고객센터에 계정 삭제를 별도로 요청해야 합니다.
Q. 해지했는데 왜 아직 볼 수 있나요?
정상입니다. 대부분 즉시 중단이 아니라 이미 결제한 주기의 만료일까지 이용하는 방식입니다. 남은 기간은 환불되지 않으므로 만료일까지 쓰는 것이 손해가 없습니다.